О продукте

Smart Menu — это приложение для простого и быстрого создания электронного меню. Использование технологии дает возможность компании предлагать клиентам современный уровень сервиса, увеличить скорость обслуживания, снизить затраты. Сервис подходит для кафе, ресторанов, гостиниц и других компаний туристической отрасли.

Приложение разработано для устройств на ОС Android. Оно позволяет не только оптимизировать работу заведений, но и, например, убрать языковой барьер — меню автоматически переводится на любой язык.

Как начать

Запуск сервиса. Процесс внедрения и запуска системы автоматизации для кафе максимально прост — утром Вы принимаете решение, а вечером все уже работает. Основное преимущество Smart Menu — внедрение за один день. Аналогичные системы конкурентов требуют в среднем 2–3 недели.

Быстрое и удобное внедрение. Начало использования сервиса не вносит изменений в существующие процессы заведения. Он действует наряду с системой приема платежей, бумажным меню и может выступать не только как его замена, но и как дополнение.

Бесплатный период. Каждый клиент получает 30 дней тестового использования приложения. Вы можете скачать его и установить на неограниченное количество устройств. В бесплатном режиме предоставляется полный функционал сервиса. После покупки подписки обновления и расширения функционала всегда будут устанавливаться бесплатно.

Цена позволяет экспериментировать. Стоимость запуска системы на любом количестве устройств стоит 1500 рублей в месяц. Smart Menu работает на ОС Android, а рынок гаджетов под ее управлением самый большой в мире. Это дает возможность любому заведению купить подходящие устройства в необходимом количестве.

Порядок и процесс оплаты. Плата за подписку производится онлайн при помощи платежной системы PayAnyWay, предоставление услуг (периода подписки) происходит мгновенно после перечисления средств.

Удобство использования

Интерфейс приложения интуитивно понятен для любой аудитории. При разработке сервиса этому уделили огромное внимание — тестирование проводилось с клиентами реальных заведений. Среди них были люди как знакомые с компьютерными технологиями, так и не владеющие даже смартфоном. Все смогли совершить заказ, потому что интерфейс сделан абсолютно понятным и удобным для клиента.

Управление. Рабочее место администратора организовано как веб-приложение и может функционировать на любом устройстве. То есть покупать для этого отдельный компьютер или гаджет не нужно. Удобный и понятный интерфейс позволяет начать работу сразу после регистрации, обучение не требуется.

Возможности

Много функций в одном приложении. К примеру, внедрение кнопки вызова официанта в ресторане стоит примерно столько же, сколько покупка одного планшета и лицензии Smart Menu. Но сервис дает возможность не только вызывать работника заведения, он позволяет вообще обойтись практически без него. Заказ происходит в электронном меню – и официант нужен только, чтобы принести готовое блюдо.

Автоматизация процессов — сокращение персонала. Использование Smart Menu позволяет содержать меньшее количество официантов. Владелец может нанимать меньше сотрудников для обслуживания клиентов, но тем, что работают, платить больше. Это позволит повысить уровень сервиса в заведении и лояльность клиентов.

Контроль работы. Рабочее пространство на консоли администратора позволяет оперативно и качественно контролировать работу официантов, получать статистику. Теперь невозможно перепутать или потерять заказы, собирается статистика работы каждого официанта, имеется архив заказов. Можно сделать разбивку востребованности по столам, официантам, блюдам.

Механизм связанных блюд. В Smart Menu работает сервис рекомендаций для клиента во время заказа. Например, выбирая основное блюдо, посетитель видит рекомендации для дополнительного заказа, десерт, закуски или напитки. Функция настраивается администратором, позволяет увеличить сумму чека, подходит для сезонных продуктов и акций.

Дополнительный заказ. Клиент в течение считанных секунд может заказать дополнительные блюда и услуги. Информация отправляется напрямую к исполнителю, отсутствует посредник в виде официанта, что позволяет ускорить процесс.

Исключаются ошибки. Клиент заказывает сам, а официант только подает блюда. Теперь исполнитель не может что-то забыть или перепутать, а сам процесс заказа упрощается и ускоряется. Минимизируется возможность невежливого общения или конфликта с клиентом.

Ограниченный режим. Устройства используются только по назначению, например, выйти из Smart Menu в интернет и почитать новости клиент не сможет. Если Вы не дадите ему эту возможность.

Поиск блюд. Smart Menu имеет быстрый и удобный поиск.

Реклама. В приложении есть функция показа рекламы. Владелец может использовать это для информирования клиентов о продуктах заведения, мероприятиях, скидках, для рекламы партнеров.

Бесплатное облачное хранилище. Владельцу не нужен свой сервер для хранения данных, вся информация будет находиться в облаке. Это бесплатно.

Служба поддержки. По работе со Smart Menu представлены исчерпывающие инструкции. Если владельцам подписки этого будет недостаточно, то на вопросы ответят менеджеры службы поддержки.

Удобная оплата. Оплата происходит с использованием сервиса PayAnyWay.

Сфера применения

Интернациональное меню. Контент Smart Menu автоматически переводится на любой язык. Это не дополнительная услуга, а базовый функционал, который владелец получает при покупке любой подписки на сервис. Автоматический перевод контента стирает языковые барьеры для бизнеса, теперь заведение с комфортом могут посещать иностранцы. Не забудьте сообщить об этом на сайте и вывеске.

Гостиницы и базы отдыха. Возможности применения сервиса гораздо шире, чем можно представить. Гостиницы и базы отдыха, купившие подписку Smart Menu, позволят клиентам заказывать и знакомиться с продукцией и услугами, не выходя из номера. Например, постояльцы смогут заказать завтрак в номер или услуги прачечной.

С использованием Smart menu исчезает языковой барьер, и Вы можете зарабатывать на тех, кто раньше не мог сделать заказ или это было некомфортно. Важно помнить, что нет ограничения количества устройств, на которых может быть установлено приложение.

Визуализация

Оформление. Визуализация Smart Menu одна из лучших на рынке. Красивые изображения блюд позволяют увеличить сумму среднего чека. Благодаря тому, что люди видят свою будущую покупку, они заказывают больше.

Расширена дополнительная информация о блюдах. Вы можете указать в описании блюд любую информацию, а также изменить ее по своему желанию в нужный момент. Например, клиенту будет интересно знать время приготовления, состав, калорийность блюда.

Фирменный стиль. Приложение может быть брендировано под стиль конкретного заведения. Это бесплатно и можно сделать самостоятельно.

© TopDog Developments 2017

 

г. Смоленск
Е-mail: support@smart-menu.ru
Телефон: +7 (920) 662-56-28